東京都公園協会 水上バスサイト分析
概要
東京都公園協会が運営する水上バスの公式サイトについて、そのサイト構成、コンテンツ、ユーザーインターフェイスの観点から分析を行ったものである。水上バスの利用促進を目的とした「水上バスで行こう。」というテーマに基づき、サイトが提供する情報がユーザーにとってどれだけ魅力的で、利用しやすいかを評価する。
みどころ
サイトの「みどころ」としては、まず、運航コースの多様性が挙げられる。浅草・お台場クルーズ（急行便、各駅便、直行便）、浅草・葛西クルーズ、葛西・お台場周遊など、複数のコースが提供されており、ユーザーは目的に応じて選択できる。特に、隅田川からレインボーブリッジをくぐるコースは、東京の象徴的な景観を水上から楽しめる点が魅力的である。また、浅草周辺では東京スカイツリー®や春には隅田公園の千本桜が楽しめるなど、季節ごとの見どころも紹介されている。
次に、運航スケジュールと運賃に関する情報が分かりやすく整理されている点も評価できる。特に、運航スケジュールは月ごとのカレンダー形式で表示され、スマートフォンでの閲覧時には右スクロールで全体を確認できる配慮がなされている。運賃についても、乗船地ごとの料金が明確に示されており、大人、小人、未就学児の区分けも分かりやすい。団体利用や貸切船に関する情報も提供されており、多様なニーズに対応している。
さらに、「おすすめクルーズ」としてナイトクルーズやイベント便、いちにちゆらり旅といった提案がされており、水上バスの新たな楽しみ方を提示している。これらの情報は、単なる移動手段としてだけでなく、観光やレジャーとしての水上バスの魅力を引き出す上で重要な要素となっている。パンフレットのダウンロードやよくあるご質問へのリンクも用意されており、ユーザーが必要な情報をスムーズに入手できるような配慮が見られる。
ユーザーインターフェイス
サイトのユーザーインターフェイスは、全体的にシンプルで分かりやすいデザインとなっている。グローバルナビゲーションには「運航コース」「運航スケジュール」「運賃」「おすすめクルーズ」といった主要な項目が配置されており、ユーザーは目的の情報に容易にアクセスできる。トップページには、水上バスの魅力的な写真がスライドショー形式で表示されており、視覚的にユーザーの興味を引く工夫がされている。
情報配置においては、重要な情報がページの比較的上部に配置されており、スクロールせずに概要を把握できる。例えば、「お知らせ」セクションは最新情報がすぐに確認できるようになっている。運航コースのセクションでは、各コース名をクリックすると運航ルートがマップ上で切り替わるインタラクティブな要素があり、視覚的にルートを理解しやすい。また、スマートフォンでの閲覧を考慮し、運航スケジュール表が右にスクロールできるような配慮もなされている。
まとめ
東京都公園協会の水上バスサイトは、「水上バスで行こう。」というテーマに沿って、水上バスの魅力を効果的に伝え、利用を促すための基本的な情報を網羅している。特に、多様な運航コースの紹介、分かりやすい運航スケジュールと運賃表示、そしてナイトクルーズなどの魅力的な提案は、ユーザーが水上バスを利用する動機付けとなる。
ユーザーインターフェイスはシンプルで情報へのアクセスは容易であるが、デザイン面や一部の機能面で改善の余地がある。最新のウェブデザイントレンドを取り入れ、より視覚的な誘導を強化することで、ユーザーエクスペリエンスをさらに向上させることができるだろう。全体として、本サイトは水上バスの利用を検討しているユーザーにとって有用な情報源であり、今後の改善によってさらにその価値を高めることが期待される。